高齢者の母親に、とうとう区から
これが届きました！
新型コロナ、ワクチンの接種券ですね。
ゴールデンウィーク明けには高齢者に届く
……とのことでしたが、
ちゃんと来たようです。
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しかし、70代の母親、意外にもものすごく嬉しそう……。
この世界をウィルスの脅威が襲い、
世界がこぞってワクチンの開発を進めた。
そして１年以上に歳月を経て、
これが私たちの手に……。
考えてみれば、そんなＳＦっぽい状況、
二度と経験できるものではないですよね。
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ただ、想像した通り、
ワクチンの接種は、早いもの順の予約方式でした。
電話でもできますが、
当然ながらコールセンターにつながらないので、
「できるだけネットでお願いします」ということになる。
ガラケーすら使いこなせていない母親が、
まさかネット予約をできるわけもありません。
多いでしょうね。そういう方は。
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なもので当然、私がスマホからやることになる。
そのために今日は朝早くから
叩き起こされもしたり……（苦笑）
ネット予約もすぐダウンしたりして、
ニュースでは「横浜では半日かかった」なんてことも
言っていました。
ただ、予想外に私の区のシステムでは
５分くらいで予約できてしまいました。
なかなか優秀なのか。
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ただ、皆が簡単にできるかといったら、
ムリじゃないかなぁ……。
たとえば「8888 8888」みたいな
コード番号がそれぞれに届いていて、
これを入力しなければならないのですが、
実際に打ち込むときは
「88888888」と真ん中のスペースを削除しないと
まったく反応しません。
どこにもそれは書いていないから、
閃かないと、何度もやり直したりして
ここで立ち止まってしまうんです。
私がすぐ対応できたのは、
補助金の申請などで、
この手のつまらない入力エラー条件が案外とあったから。
実際に使ってもらって、試すことはしないのだろうか。
おそらく１人暮らしの高齢者の方が、
予約のためには苦労するかもしれません。
この方法をとる以上、
「面倒くさいからいいや」と挫折する方を
極力フォローして、
最後の１人までワクチンを打ってもらうように
配慮してもらいたいですね。
［コロナ後の未来へ］